Editorial

Tenga cuidado si lo llaman de estos números en WhatsApp: es una estafa y no debe contestar

• Números de Alemania y Países Bajos son usados por los estafadores.

• Esto es lo que debe hacer si recibe una llamada sospechosa.

'Con mi familia perdimos todos los ahorros en una estafa; no debimos ignorar estas señales'

Debe tener mucho cuidado con las llamadas falsas de WhatsApp. Foto: iStock

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Tomas Peiro

REDACTOR01.04.2025 14:59 Actualizado: 08.04.2025 15:32

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Las estafas telefónicas y a través de aplicaciones como WhatsApp tomaron un nuevo impulso con un alarmante aumento en llamadas fraudulentas procedentes de Alemania y Países Bajos, las cuales no debe contestar en caso de recibir.

Expertos en seguridad de la aplicación Clever Dialer, que se ocupa de identificar números falsos y bloquearlos, detectaron un incremento significativo de estos fraudes desde finales de 2024, una situación que continúa afectando a los consumidores en 2025.

Según datos de dicha aplicación, los estafadores utilizan estos métodos para obtener información confidencial o generar cargos económicos elevados. Ante esta situación, se identificó una lista de números telefónicos asociados a actividades ilícitas, con la recomendación expresa de no contestar ni devolver las llamadas provenientes de estos números, a saber:

01573 9781469 (Alemania): relacionado con falsas ofertas de seguros de salud.
0163 7256838 (Alemania): engaño mediante fraudes de concursos y sorteos.
+31 6 57113998 (Países Bajos): estafa en protección al consumidor.
+31 6 20804727 (Países Bajos): engaños sobre protección de datos privados.
01525 6704456 (Alemania): trampas vinculadas a contratos de electricidad.

Estos números fueron reportados por s que recibieron llamadas persistentes con el fin de obtener información personal o hacer creer a las víctimas que recibirán beneficios inexistentes.

¿Cómo protegerse las estafas por WhatsApp o a través de llamadas telefónicas?

De acuerdo a informes de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC, por sus siglas en inglés), de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) y de la Oficina de Protección al Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) estos son los mejores consejos para cuidarse de esta clase de estafas a través de WhatsApp y por llamadas telefónicas:

No comparta información personal: evite dar datos sensibles como números de seguridad social o bancarios a desconocidos por teléfono. Las entidades legítimas nunca solicitan esta información de manera inesperada. Si tiene dudas, siempre verifique directamente con la organización.
Desconfíe de llamadas no solicitadas: si recibe una llamada inesperada de una empresa o institución, cuelgue y e directamente a la entidad usando un número oficial. Las estafas suelen crear urgencia, pero es importante confirmar la llamada antes de actuar.
Utilice aplicaciones de bloqueo de llamadas: instalar aplicaciones de bloqueo de llamadas como Truecaller o Nomorobo puede ayudar a filtrar llamadas sospechosas. Además, muchas compañías telefónicas ofrecen servicios gratuitos para bloquear llamadas automáticas o no verificadas.
Verifique ofertas o premios inesperados: desconfíe de llamadas que le informen sobre premios o ofertas que no esperaba. Los estafadores suelen pedir dinero o datos personales a cambio de un "premio" inexistente. Siempre verifique antes de tomar acción.
Informe sobre las llamadas sospechosas: si recibe una llamada sospechosa, repórtela a las autoridades, como la FTC en Estados Unidos o el registro de No Llamar. Reportar estas estafas ayuda a combatirlas y proteger a otros.

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