Pilas: Nequi dejaría de funcionar durante varias horas esta semana

Estos son los horarios en los que no estará funcionando la aplicación.

La suspensión del servicio se debe a una actualización de la plataforma. Foto: iStock / Nequi

PERIODISTA27.02.2024 08:30 Actualizado: 27.02.2024 16:21

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Las aplicaciones de finanzas se han convertido en una herramienta indispensable no solo para quienes tienen emprendimientos y negocios sino también para la persona natural.

Nequi es una de esas herramientas que muchos colombianos utilizan para enviar y recibir dinero, siendo una de las billeteras digitales con más de 18 millones de s, según su portal oficial.

La aplicación también permite recargar el celular, pagar por PSE, recibir el subsidio de Icetex, pagar facturas de servicios públicos, comprar SOAT, entre otros.

No obstante, varios s presentan preocupación, puesto que en los últimos días, han visto en la aplicación un mensaje que les indica que esta tendrá una actualización que podría afectar su funcionamiento.

Por esta razón, la aplicación no estará disponible por un tiempo y aquí le contamos cuándo.

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¿Cuándo no se podrá utilizar el servicio de Nequi?

Dentro de la aplicación, en el espacio de notificaciones, usted podrá revisar cuál es la programación de actualizaciones de la herramienta.

Entre las fechas programadas para se encuentra el lunes 26 de febrero entre la 1:30 de la mañana y las 3:30 y de cinco a siete de la mañana.

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Así mismo, según el portal oficial, en el momento la aplicación se encuentra en operación, pero la operación se actualiza permanentemente para verificar que no se estén presentando errores en su uso.

Por otra parte, el equipo de Nequi ha manifestado que este tipo de acciones se realizan con el fin de tener una estabilidad mayor en la app y que para que los s sufren contratiempos en sus transacciones, informan de estas jornadas con ocho días de anticipación a través de las notificaciones.

Además, las actualizaciones se programan en horarios de poco uso de la plataforma para precisamente evitar afectar las transacciones que se hagan a través de la aplicación.

De igual forma, debe estar atento a cualquier otra información de la app y evitar realizar transacciones en la ventana de tiempo que informe la plataforma en la que se están realizando ajustes.