¡Ojo! Nequi Glitch, la app de estafas, sigue operando con nuevas modalidades de robo

No solo crean comprobantes de pago falsos, también ofrecen planes para recibir dinero inexistente.

Los desarrolladores han sido denunciados múltiples veces en redes sociales. Foto: Nequi / Archivo particular

08.11.2023 09:28 Actualizado: 09.11.2023 17:32

Comentar

La aplicación de ahorros y transferencias económicas ‘Nequi’ tiene cada día una presencia más importante en el pago de servicios, comidas, artículos de tiendas y demás tratos monetarios cotidianos.

(Lea también: Transferencias de Nequi y Daviplata, más rápidas y podrán hacerse a cualquier banco).

Nequi funciona, en términos sencillos, como una cuenta de ahorros gratis y sin cuota de manejo para la que los s no necesitan más que un número celular. Su propósito es agilizar y facilitar las transferencias de dinero, que se hacen a otros números de celular.

“Queríamos crear un banco del futuro o un banco que responda mejor a las necesidades de los jóvenes, que nos ayude a cambiar la percepción que el público tiene de un banco tradicional”, explica Andrés Vásquez, Director de Nequi, en la página web oficial de Bancolombia.

Sin embargo, los estafadores y coloquialmente llamados ‘amigos de lo ajeno’ siempre buscarán formas de eludir barreras de seguridad y aprovecharse de la gente trabajadora, y esta vez fue creando su propia aplicación con formato apk.

La aplicación de estafas

Se llama ‘Nequi Glitch’, lo que traduce literalmente “Error de Nequi”, lleva operando un par de meses, y crea comprobantes de pago falsos que simulan a la perfección los emitidos por Nequi después de una transacción.

(Relacionado: Atención: esta es la nueva modalidad con la que están robando plata de Nequi).

La modalidad de robo es la siguiente: el que quiere “pagar” por el producto simula varias veces, desde su Nequi real, que la aplicación está caída (cabe aclarar que el portal sí se cae con frecuencia). Después de unos cuantos intentos, entra a Nequi Glitch, genera el comprobante falso y lo muestra, tranquilo porque “al fin pudo”. El vendedor confía en que la plataforma está fallando y por eso desde su celular no le aparece la transacción, y así se completa la estafa.

@eltiempo
s de Nequi están denunciando a través de redes sociales una nueva modalidad de estafa llamada Nequi-Glitch con la cual se pueden realizar falsas transferencias. Más detalles en eltiempo.com
♬ News serious information news program - gooooodee_jay

La aplicación no se instala a través del Google Store ni de la Tienda de Apple, sino que diferentes s de redes sociales como Facebook, WhatsApp, X o TikTok ofrecen la instalación a través de enlaces privados y a cambio de diferentes sumas de dinero.

La nueva modalidad

Algunos internautas han denunciado que quienes ofrecen el servicio también venden ‘planes’, cuyos precios varían, para tener más capital disponible en la aplicación de estafas.

Otros dicen que la apk ya no se ofrece como un generador de comprobantes falsos, sino que ahora es directamente un hack a Nequi que hace que usted pueda meter dinero inexistente a su cuenta. Esto, según ya ha sido denunciado por múltiples s en redes sociales, es completamente falso.

(De interés: Nequi y Bancolombia tendrán suspensión por unas horas, ¿a qué se debe?).

Los desarrolladores y estafadores piden una suma de dinero a través de WhatsApp, Telegram o cualquier app con mensajería a cambio de un código que le va a otorgar los fondos a su cuenta, pero una vez reciben el pago, borran los mensajes y bloquean a los compradores.

En conclusión, si usted es vendedor, siempre asegúrese de recibir el dinero en su celular antes de entregar el artículo, pues el comprobante puede ser falso. Por otro lado, si usted es , no caiga en las promesas falsas de alguien que le está ofreciendo una app diseñada para estafar, seguramente también lo está engañando a usted.

Consejos de seguridad de Nequi

Ante el alarmante crecimiento de estafas y robos a través de la imitación de la aplicación, el equipo de Nequi lanzó un comunicado con recomendaciones de seguridad que le aconsejan a sus s aplicar en la cotidianidad, que son las siguientes:

Cambiar la clave de su celular constantemente y no usar la misma clave de desbloqueo para su celular y para Nequi.
En la App Nequi, en ‘Ajustes’ dentro del perfil, puede entrar a la opción de ‘Seguridad’ y solicitar que la app lo notifique cada que haga una transacción. Además, puede activar llaves de seguridad adicionales como la biometría facial o de voz.
Al recibir un pago, verificar que la plata sí le haya entrado a su Nequi. No solo se fíe por el comprobante de pago o pantallazo, vaya a los Movimientos en su app Nequi y compruebe que la transacción sí haya sido exitosa.
Tener en cuenta que Nequi usa un único número desde donde remite mensajes de texto para reportar transacciones, este es el 85954. Mensajes enviados desde otros números, no corresponden a SMS enviados por Nequi.
La aplicación nunca pide información confidencial como claves o códigos por correos electrónicos o llamadas. Nunca debe dar la contraseña a terceros.
Si recibe un correo o llamada sospechosa en el que se le piden datos confidenciales como datos de su Nequi, clave de desbloqueo o código para sacar plata, y además ve en sus Movimientos operaciones que desconoce, debe reportarlo de inmediato a los canales de atención de Nequi.
El proceso de pedir un préstamo en Nequi es gratis a través de la app. No crea en intermediarios que cobran una suma de dinero para desembolsar un préstamo a nombre de Nequi. No se deje engañar por terceros que dicen ser el puente para que Nequi le desembolse un préstamo: solo a través de la app Nequi cada puede pedir un préstamo único y a nombre propio.
Nequi solamente se comunica con sus s a través de sus canales oficiales. Revise muy bien el remitente de las comunicaciones que le lleguen.
Ingresar siempre a Nequi a través de la App oficial o directamente a la página web www.nequi.com.co, la cual se debe digitar en la barra de direcciones de su navegador.

En adición, recuerdan que Nequi tiene canales de atención a través de su línea telefónica, 300 600 0100, o por su página web oficial, en la opción 'Chat de Ayuda'.

En cuanto a sus acciones para promover la seguridad de su portal, el comunicado explica: "Trabajamos con aliados nacionales e internacionales en el desarrollo de herramientas que protejan al , y su plata, desde la vinculación e inicio de sesión en la app, hasta el uso y almacenamiento de la plata. Además, contamos con varios métodos de identificación y a la app como reconocimiento facial y de voz para constatar que efectivamente es el dueño de la cuenta".

Además, sobre los robos, agregaron: "Trabajamos de la mano de las autoridades competentes para hacer las investigaciones necesarias en caso de que se materialice algún robo, fraude, o estafa a través de Nequi como plataforma financiera".

ALEJANDRO VICTORIA TOBÓN

REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL

EL TIEMPO