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Por error, vendieron el Mini Countryman en $3,4 millones: ¿le cumplirán a los clientes?

Una equivocación humana ha generado toda una polémica en las redes sociales.

La empresa estaría en proceso de corregir su error. Foto: Instagram @miniespana

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Karen Dahiana López Castañeda

REDACTORA20.03.2024 10:37 Actualizado: 20.03.2024 14:54

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Mini es reconocido a nivel mundial como un fabricante de autos de origen inglés que actualmente pertenece al grupo automotriz alemán BMW. Recientemente, su nombre se ha convertido en noticia por un error cometido a la hora de vender un nuevo modelo.

De acuerdo con lo expuesto por el portal web ‘Motorpasión’, el fin de semana Mini España empezó a ofrecer el nuevo Mini Countryman por un precio que emocionó a más de uno.

En la página de internet, se expuso que este modelo tenía un 98 por ciento de descuento, pasó de costar 51 mil euros (210.236.766 pesos colombianos), a tan solo 820,52 euros (3.449.427 pesos colombianos).

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Cuando los primeros s se dieron cuenta del valor, corrieron a los foros digitales de ‘Chollometro’ y ‘Forocoches’, para contar lo que estaba sucediendo.

Algunos se arriesgaron a hacer el proceso de compra y resultó satisfactorio, así lo dieron a conocer, de paso, invitando a otros a que también lo adquirieran.

En la confusión, el precio que se pedía por el Mini Countryman era 3,77 euros (15.865 pesos colombianos), y a esto, había que sumarle los gastos de transporte 816,75 euros (3.437.780 pesos colombianos); igualmente, se podía apartar con tan solo 100 euros (421.029,09 pesos colombianos).

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¿Mini entregará los autos que se adquirieron por el bajo precio?

Al hacerse tan popular la conversación, ‘Chollometro’ avisó que la insólita oferta sería un error: “Probablemente es un error de precio por lo que los pedidos pueden cancelarse. En estos casos, generalmente, las tiendas o no llegan a cobrar el importe, o una vez cobrado se termina devolviendo. En algún caso, alguna tienda ha aceptado el precio y enviado, pero no es lo habitual. Las devoluciones pueden llegar a tardar hasta 1 mes, según la tienda”.

A pesar de esta advertencia, algunas personas continuaron con la idea de comprar el Mini Countryman, e incluso, aseguraron que, si la empresa no les llega a entregar el vehículo, tomarán medidas legales.

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Según el Artículo 1.262 del Código Civil en España, la empresa automotriz no estaría obligada a entregar los carros, porque el costo que se exponía en la página web estaba errado y único que debe hacer la compañía es demostrarlo y devolver el dinero.

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Por el momento, Mini no se ha pronunciado públicamente a través de su página web o redes sociales para explicar lo sucedido, pero sí le hizo llegar un correo en la noche del 19 de marzo a quienes quisieron adquirir el carro, para explicar que el precio que vieron estaba mal.

“Estimado Sr/Sra,

Nos ponemos en o con usted para informarle sobre un error que ha sido detectado recientemente en la web www.mini.es, no imputable a este concesionario.

Durante los últimos días, se ha publicado un vehículo Mini Countryman con el número de bastidor 7N82961 a un precio erróneo de 3,77 € más la cantidad de 816,75 € de gastos de transporte.

Debido a dicho involuntario suceso, se han realizado múltiples reservas sobre este mismo vehículo por distintos clientes en la web www.mini.es.

Queremos comunicarle que estas reservas no serán aceptadas, atendiendo al error mencionado y a la mayor brevedad posible, solicitaremos la cancelación de cualquier retención o cargo realizado en su tarjeta.

Le pedimos disculpas por las molestias que este incidente haya podido ocasionar, al tiempo que estamos trabajando para que la web www.mini.es corrija estas incidencias.

Así mismo le indicamos que, salvo indicación expresa por su parte, los datos proporcionados por usted serán suprimidos de nuestra base de datos en los próximos días”, dice el correo, rescatado por ‘Motorpasión’.

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