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¿Qué pasará con los servicios de EPS Sura tras solicitud de retiro del sistema de salud en Colombia? Presidenta de compañía responde

La compañía solicitó autorización ante la Superintendencia de Salud para comenzar proceso de una salida progresiva.

PeriodistaActualizado:

En la mañana de este 28 de mayo del 2024, EPS Sura anunció en una rueda de prensa que decidió solicitar una autorización ante la Superintendencia para realizar una salida progresiva del Sistema de Salud.

"Hoy, radicamos ante la Superintendencia Nacional de Salud la solicitud de autorización para el retiro de EPS Sura del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia a través de un programa de desmonte progresivo, un mecanismo jurídico que permite el retiro de manera ordenada y diligente. Se trata de una decisión que evaluamos a lo largo de los meses con rigor, responsabilidad y transparencia con la que buscamos anticiparnos para evitar lo ocurrido con otras EPS", manifestó.
Ante esto, 5 millones de personas afiliadas se encuentran preocupadas por su situación con los servicios de salud. EPS Sura respondió qué pasará.

Así luce la sede que la multinacional colombiana tiene en Argentina. Foto:El Tiempo / cortesía

¿Qué pasará con los afiliados a EPS Sura?

Juana Francisca Llanos, presidenta de Suramericana, dijo que mientras el Gobierno nacional aprueba el programa de desmonte progresivo, la EPS seguirá atendiendo a los afiliados.
“Seguiremos prestando servicios, atendiendo llamadas, haciendo diagnósticos y teniendo líneas de atención para los afiliados”, afirmó.
Por otro lado, las personas que tienen Póliza de Salud seguirán teniendo todas las coberturas y beneficios actuales debido a que quien se encarga de esto es una compañía independiente para este servicio. 
Además de que tienen "el directo a la red de más de 7 mil especialistas e instituciones de salud, sedes exclusivas, servicios domiciliarios, ayudas diagnósticas, programa de bienestar, entre otros", comunicó la EPS. 

Estas son las líneas de atención si tiene dudas sobre el servicio

  • Medellín: 6044486115
  • Bogotá: 6014897941
  • Cali: 6023808941
  • Barranquilla: 6053197901
  • Bucaramanga: 6076917941
  • Cartagena: 6056424946
  • Armenia: 6067314936
  • Pereira: 6063251999
  • Manizales: 6068859515
  • Apartadó: 6048288233
  • WhatsApp: 3175180237
  • Línea Nacional: 01-8000-519-519

Los ingresos del Grupo Sura el año pasado superaron los 20,5 billones de pesos. Foto:Cortesía

¿Qué es un Programa de desmonte progresivo?

Según señaló Juana Francisca Llanos, presidenta de Suramericana, el programa de desmonte progresivo “es un mecanismo jurídico que permite una entrega ordenada y diligente de nuestros afiliados y gestionar las obligaciones con las clínicas, IPS y hospitales”.

Y agregó: “El programa lo debe aprobar la Superintendencia Nacional de Salud para lo cual tiene un término establecido por ley”. 
No obstante, la Supersalud entrará a analizar la solicitud y decidir si es viable. De ser positiva, se deberá decidir qué EPS será receptora de los s de Sura. 
GERALDINE BAJONERO VÁSQUEZ
​REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

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