Editorial
Uscis recordó que existe esta útil herramienta para los migrantes que tienen problemas con algo común
• Las solicitudes pueden presentarse en cualquier momento del día
Uscis recordó los cambios que tendrán los documentos de identificación por las órdenes de TrumpLos migrantes deben completar un formulario dispuesto por la agencia para utilizar la herramienta. Foto: USCIS/iStock
Reportero GráficoActualizado:
El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) recordó en un mensaje en redes sociales que tiene una útil herramienta para los migrantes que enfrentan problemas al acceder a su cuenta en el sitio web oficial o reciben mensajes de error.
En una era digitalizada, los solicitantes de beneficios migratorios pueden utilizar su computadora o dispositivo móvil para presentar formularios y realizar otras tareas. No obstante, en ocasiones el servicio falla y presenta errores, por lo que USCIS tiene una herramienta que permite solucionar los inconvenientes.
En el sitio web oficial, los peticionarios pueden presentar solicitudes en cualquier momento, los siete días de la semana, las cuales se procesarán en el orden en que se reciban, explica USCIS.
"s en línea: ¿Tiene problemas para conectarse a su cuenta de myUSCIS o recibe mensajes de error? ¡Podemos ayudarle! Si tiene dificultades técnicas con su cuenta de myUSCIS, envíenos un mensaje", indicó la agencia encargada de los trámites migratorios a través de su cuenta en X.
¿Cómo utilizar la herramienta de USCIS en línea?
Al ingresar al sitio web, USCIS aclara que los s pueden utilizar la herramienta para solicitar asistencia con el a su cuenta en línea o problemas técnicos, pero no responderán otras consultas.
Para utilizar la herramienta debe completar un formulario dispuesto por la agencia en el que detallará cuál es el problema con el que necesita ayuda. Luego, tendrá que indicar si presentó un formulario o aún no lo hizo y determinar si es un peticionario, representante legal, asistente legal, padre de un peticionario, empleado de una empresa solicitante, cuidador de un solicitante o miembro de una organización comunitaria.
Con el objetivo de mejorar su experiencia con la herramienta, es importante que no envíe consultas duplicadas, ya que esto retrasará el tiempo de respuesta.
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