Editorial

¿Por qué algunas personas detestan las videollamadas, según los psicólogos?

• Expertos dieron a conocer los motivos por los cuales a un individuo puede no gustarle esta práctica.

¿Qué significa cuando alguien habla solo y en voz alta, según la psicología?

Una persona hace una videollamada por teléfono — ¿Por qué las videollamadas provocan emociones tan contradictorias? Foto: iStock

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Ana André

29.05.2025 12:13 Actualizado: 01.06.2025 12:30

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En la era digital actual, las videollamadas se convirtieron en una herramienta fundamental para la comunicación personal y profesional. Sin embargo, a muchas personas les disgustan y desde la psicología revelaron por qué pueden detestarlas.

Aunque este gran avance tecnológico impulsó también la conexión cara a cara a través de un aparato, el sitio web Vocal Media dio a conocer las razones por las cuales un individuo puede no sentirse a gusto con esta práctica y está principalmente relacionado con la mala interpretación y la ansiedad.

Una de las principales desventajas psicológicas de las videollamadas es la "fatiga de Zoom", la cual implica que estar constantemente mirando la pantalla puede provocar una sobrecarga cognitiva.

No obstante, los especialistas del portal añadieron que la cámara puede ser considerado además un elemento de ansiedad por el rendimiento a la conversación.

A su vez, el espacio limitado de la pantalla dificulta la captación de señales no verbales como la postura o los movimientos sutiles, lo que puede dar lugar a malentendidos.

La doctora Carol Brown y su hermano Kenneth Preston, fueron asesinados mientras Brown se encontraba en una video llamada por Zoom con un colega del trabajo. — Foto:iStock

¿Cuáles son las ventajas psicológicas de las videollamadas?

Aunque existen muchos obstáculos de las videollamadas, el sitio especializado Vocal Media también reconoció que esta práctica puede generar conexión emocional, ya que ofrece una interacción casi presencial.

Por otra parte, el factor de conveniencia también es positivo, dado que una teleconferencia permite la comunicación inmediata entre personas separadas por grandes distancias geográficas.

Asimismo, también destacaron que las videollamadas pueden impulsar la productividad al ofrecer herramientas que agilizan el flujo de trabajo.

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