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Empleados de call center tuvieron que trabajar por casi tres horas junto a un cadáver

Una de las trabajadoras murió y los demás recibieron la orden de continuar con las operaciones.

Escena del crimen

Escena del crimen Foto: iStock

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El insólito caso de una muerte en Madrid, España, fue conocido por el diario internacional EL PAÍS, que reseño la historia completa de la inhumana escena que vivieron varios trabajadores de un call center cuando tuvieron que trabajar al lado del cadáver de una de las empleadas del lugar.
Según relata ese medio, el suceso se produjo este martes 20 de junio, cuando una mujer levantó la mano y pidió ayuda a la coordinadora que estaba de turno en ese piso. Sin embargo, cuando la líder del equipo llegó hasta el escritorio de la trabajadora, se dio cuenta de que se había desgonzado y que había perdido el conocimiento.
De inmediato, la mujer llamó varias ambulancias que llegaron al lugar 20 minutos después, pero dentro del informe entregado por el personal de salud sentenciaron que la trabajadora había sufrido un infarto y que había perdido su vida.
Fue entonces cuando los trabajadores de la calle san Romualdo, en un barrio de Madrid, le pidieron a su jefe directo que los dejara ir a casa y que suspendieran las operaciones, ya que un cuerpo sin vida estaba en medio de la sala de trabajo.
No obstante, la respuesta fue que tenían que seguir trabajando, ya que el servicio técnico que ellos ofrecían era una necesidad indispensable para los clientes.
En el centro de la sala, un cadáver permaneció durante dos horas y 40 minutos, custodiado por unos policías de la ciudad que debían esperar a que llegara un juez para legalizar que la muerte de la mujer fue por problemas relacionados con su salud.
Sin embargo, dos horas después del accidente llegó una mujer quien sería la encargada de evaluar la prevención de riesgos en la empresa y dijo que todos los trabajadores debían evacuar de inmediato el lugar, ya que eso estaba en contravía de las políticas sanitarias.
Varios de los trabajadores del call center afirmaron en EL PAÍS que fue una escena bastante traumática, ya que, mientras que contestaban los teléfonos del lugar, el cuerpo de una de sus compañeras permanecía tendido en el suelo de la compañía.
JUAN PABLO CONTRERAS RÍOS
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