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Editorial
Millones aún no reciben su reembolso de impuestos en EE. UU., ¿qué pasará en esos casos?
La agencia recibió millones de dólares a través de la Ley de Reducción de la Inflación
Los estadounidenses presentaron quejas por demoras, frustración y costos innecesarios. Foto: iStock
Un nuevo informe del Defensor del Contribuyente Nacional denunció que el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) tiene en vilo a millones de ciudadanos estadounidenses que, por demoras en el servicio, aún no pueden acceder al reembolso de sus impuestos.
En el informe anual presentado por el organismo de control independiente que forma parte del IRS, los auditores señalaron que la agencia recibió miles de millones de dólares en financiación a través de la Ley de Reducción de Impuestos (IRA, por sus siglas en inglés), pero la mayor parte del dinero fue destinada a perseguir a los ricos evasores de impuestos, en lugar de mejorar el servicio para los contribuyentes.
Aunque el IRS contrató un mayor número de empleados, los cuales mejoraron parcialmente el servicio de atención al cliente, los retrasos en los pagos continúan afectando a los contribuyentes, quienes al no recibir respuestas sobre los reembolsos presentaron quejas por "demoras, frustración y costos innecesarios", según escribió la defensora del contribuyente, Erin M. Collins, en el informe.
En ese sentido, la defensora del contribuyente exigió que una mayor parte del dinero recibido, que asciende a casi US$80.000'000.000, se destine a la mejora del servicio de atención al cliente. "Ya he criticado anteriormente este desequilibrio extremo en las prioridades de financiación", reclamó Collins.
En este escenario, las demoras podrían continuar afectando a los contribuyentes, quienes recibirían el pago meses más tarde de lo debido. De la misma manera, los retrasos en los pagos afectan también al IRS, que debe pagar intereses sobre los pagos en exceso que no reembolsa a tiempo.
Los problemas de los impuestos en el año fiscal 2024
En el año fiscal 2024, aproximadamente 18'000.000 de contribuyentes fueron afectados por las demoras al recibir un rechazo de sus formularios 1040. De acuerdo a la agencia, los rechazos pueden ocurrir por problemas como un PIN que no coincide con la declaración del año anterior o una cifra de ingresos brutos ajustados que no coincide con la del año anterior.
El IRS tiene demoras en el pago de los reembolsos de impuestos. Foto:Getty Images
"La mayoría de las declaraciones rechazadas son válidas, lo que obliga a los contribuyentes a realizar trámites adicionales para volver a presentar sus declaraciones electrónicamente o presentarlas en papel", escribió Collins.
De acuerdo al informe, a finales del mes de octubre de 2024, el IRS aún tenía una acumulación de alrededor de 1'200.000 de reclamos por declaraciones sobre el Crédito por Retención de Empleados.