Editorial

Dio una mala reseña en este restaurante de Florida y no imaginó la reacción del chef: enfrenta problemas legales

• Los comentarios de una comensal enfurecieron al restaurante, por lo que la demandaron.

El reconocido restaurante mexicano de más de 20 años que cerrará sus locales en Texas

Mujer compartió su reseña y enfureció al chef. Foto: Facebook irene.esp / IG halesblackbrick

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Leslie Santana

REDACTORA05.06.2025 10:47 Actualizado: 05.06.2025 10:47

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Ir a restaurantes y compartir su reseña en internet se ha convertido en una práctica común, pero para esta mujer en Florida la experiencia terminó con una demanda que pedía una compensación superior a los US$50.000.

La historia de Irene Eng fue compartida por Tampa Bay Times, en donde explicaron que la residente de Wimauma y usuaria destacada de Yelp, visitó Hales Blackbrick en Tampa, un restaurante de cocina asiática dirigido por el chef Richard Hales.

Eng, escribió una reseña en Yelp en la que, aunque destacó algunos platos, cuestionó la calidad de las carnes y la atención al cliente. El chef respondió acusándola de arrogante y abusiva. Más tarde, envió una carta de cese y desistimiento cuando Eng replicó su opinión en Google y Tripadvisor.

Tiempo después, Hales llevó el caso ante la corte, alegando que la crítica de Eng había causado una pérdida económica significativa. Aunque no se trató de una demanda por difamación, el argumento se centró en "interferencia tortuosa", alegando que la publicación afectó negativamente la visibilidad del restaurante en los motores de búsqueda.

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¿La mujer deberá pagar una compensación al restaurante al que reseñó en Florida?

De acuerdo con Tampa Bay Times, un año después de la demanda, un juez desestimó el caso, señalando que Irene Eng tenía derecho a compartir su experiencia con el público por lo que no procedió.

Según el medio citado, la empresa Yelp emitió una alerta en la página del restaurante, advirtiendo a los s que el negocio “podría haber intentado abusar del sistema legal para silenciar críticas”.

Para Eng, la experiencia fue más que una cena mal servida. “Celebrar mi derecho a expresar la verdad fue mi primer hito. Puede que lo intenten de nuevo, pero no me van a callar”, informó Tampa Bay Times.

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