¿Se bloqueó su cuenta bancaria? Le contamos qué debe hacer para recuperar su dinero

Son varios los motivos por los que se bloquean las cuentas bancarias. Le contamos qué debe hacer.

Los productos financieros ofrecen varios beneficios a sus clientes. Foto: iStock

PERIODISTA15.11.2023 21:33 Actualizado: 15.11.2023 21:43

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Las cuentas de ahorros son un tipo de cuenta ofrecida por los bancos que permite a los clientes depositar y ahorrar dinero mientras ganan intereses sobre esos fondos. Estas cuentas suelen tener características específicas, como tasas de interés más altas que las cuentas corrientes y restricciones en la cantidad de retiros o transferencias que se pueden realizar en un período determinado.

Sin embargo, en ocasiones este tipo de servicios financieros se encuentran en algunas situaciones o problemas, ya que son bloqueadas fácilmente al realizar movimientos sospechosos o la falta de uso frecuente.

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La Secretaría de Hacienda del Gobierno mexicano asegura que el bloqueo de una cuenta bancaria puede ocurrir por diversas razones, como una orden judicial, falta de documentación, tiempo de inactividad o incluso sospechas de actividad fraudulenta; por lo que es importante entender la causa del bloqueo para poder abordar el problema de manera efectiva.

¿Cuáles son las causas más comunes de bloqueo de cuentas bancarias?

Falta de documentación identificativa: si no se proporciona la documentación requerida por el banco, como la identificación válida y verificable, es posible que bloqueen la cuenta de ahorros.
Actividad sospechosa: si el banco detecta actividad inusual o sospechosa en los movimientos de la cuenta, como transacciones inusuales o intentos de fraude, pueden bloquearla para proteger el dinero y prevenir posibles pérdidas.
Orden judicial: en algunos casos, una orden judicial puede llevar al bloqueo de una cuenta bancaria. Esto puede ocurrir si hay una disputa legal en curso o si se requiere el bloqueo de los activos por motivos legales.
Incumplimiento de pagos: si el titular de la cuenta tiene deudas pendientes con el banco, como préstamos o tarjetas de crédito impagas, es posible que el banco bloquee la cuenta como medida para recuperar los pagos pendientes.
Falta de movimientos: si la cuenta bancaria presenta inactividad por un periodo superior a los tres meses, procederá a realizar el bloqueo de la cuenta bancaria.

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Vale la pena mencionar que aunque la cuenta de ahorros esté bloqueada, el dinero estará allí, para cuando el cliente realice los trámites necesarios que le indique la entidad bancaria y pueda liberar el producto financiero del bloqueo.