Las empresas entendieron que la tecnología es mayor inversión en transformación

Marcela Perilla habló de los cambios y la digitalización de las pymes en el país.

Marcela Perilla, presidenta de la Región Norte de Latinoamérica de SAP. Foto: Cortesía SAP

PERIODISTA11.09.2022 21:03 Actualizado: 12.09.2022 05:50

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La presidenta de la Región Norte de Latam y el Caribe de SAP, Marcela Perilla, habló de los cambios que gestó la pandemia en la tecnología y en las empresas del país, explicó que las inversiones en el sector tienen un retorno más rápido que en otras industrias y la apuesta en innovación que están desarrollando.

¿Cómo han visto la transformación digital de las empresas del país?

Justamente antes de la pandemia ya se estaban desarrollando procesos de digitalización al interior de las empresas y fue precisamente este momento el que desencadenó y se impulsaron.

La dinámica de adopción del cambio digital reveló que más del 85 por ciento de las empresas estaban en procesos muy incipientes de transformación. Al llegar la pandemia, lo que se tenía pensado para 3 años se hizo en tres meses y ese acelerador se dio en buenas prácticas y procesos de reinvención al ver cómo se estaba moviendo el mercado.

Colombia no fue la excepción y como la dinámica empresarial está en las compañías medias y se volvió el motivador de transformación.

Cómo han visto la transformación digital de las pymes en el país?

Aquellas empresas que se adaptaron tuvieron una tasa de probabilidad de éxito más alta y una mejor supervivencia frente a esas compañías que no.

Llevar la tecnología en los negocios ha sido clave en todo este tiempo de pandemia, estamos mejorando con nuestros clientes sus relaciones y necesidades, mejorando las cadenas de suministros y mejorando la eficiencia de los procesos. Hoy las compañías de todos los segmentos encuentran innovación y todo tipo de soluciones.

¿Cómo han visto las tendencias de reactivación y trabajo híbrido?

Colombia no paró completamente y ese es un buen indicio de la adopción de tecnología. Tenemos una buena adopción en la nube comparado con el resto de la región y eso significa que las soluciones tecnológicas son una gran apalancador para los negocios.

La expectativa es muy positiva no solo con los clientes, sino con la diversificación de los negocios como neobancos, fintech o centros de distribución y así vemos el deseo y los nuevos negocios en tecnología en uno de los mayores retornos.

Qué proyectos de innovación vienen trabajando en el país?

Tenemos una conexión con varias universidades en el país para el desarrollo de innovación, el uso de ideas de semilleros y sobre todo del desarrollo de habilidades. Tenemos programas para que los estudiantes ingresen a la compañía, con líneas como el Verano SAP.

¿Cómo se mantendrá esa realidad y esa digitalización?

Hemos aprendido de esta realidad y hemos entendido cómo funciona, tenemos un balance con el cuidado del ambiente y ahora que tenemos esta reactivación vemos una optimización en el tiempo y somos más productivos y más conscientes de la realidad.

REDACCIÓN EL TIEMPO

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