Explicativo

En American Airlines le rompieron la guitarra a Santiago Cruz: ¿quién le responde al artista?

A través de sus redes sociales, el cantante contó que mandaron su instrumento en bodega, pese a que no tenía estuche duro.

El cantane denunció lo sucedido en sus redes sociales. Foto: Instagram: @santicruz

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Valeria Castro Valencia

PERIODISTA23.06.2024 08:51 Actualizado: 23.06.2024 12:06

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La gira de Santiago Cruz (Un tour acústico de verdad) no ha estado exenta de inconvenientes ni de malos ratos. A través de sus redes sociales, el cantautor colombiano denunció el mal momento que pasó, recientemente, en un viaje de Los Ángeles a Miami.

Según lo explicó el intérprete de 'Desde lejos', la aerolínea en la que viajaba su equipo mandó una de sus guitarras en bodega, a pesar de no tener estuche duro.

"Y esta vez me tocó a mi, o mejor dicho, le tocó a mi equipo. Ayer, en el vuelo de @AmericanAir de Los Angeles a Miami, le quitaron a mi equipo mi guitarra y la mandaron por bodega, a pesar de que al no tener 'hard case' o 'estuche duro'. No lo pueden hacer", dijo inicialmente el artista.

Cruz, además, compartió con sus seguidores las imágenes de cómo quedó su instrumento musical. En las fotos se puede observar a la guitarra agrietada y rota en el cuerpo.

"Todo esto acompañado de una falta de respeto enorme de parte del personal de la aerolínea al momento del abordaje en LAX. Esto se sigue repitiendo sin importar la aerolínea", comentó el cantautor y añadió que ya empezó el proceso de reclamación.

La aerolínea se pronunció en los comentarios de la publicación, alentando al cantante a escribir un mensaje por DM. "Lamentamos cualquier daño a sus pertenencias. Encuéntrenos en DM con el código de confirmación o el número de boleto y los detalles del reclamo de equipaje", se lee en X.

We're sorry to hear of any damage to your belongings. Please meet us in DM with the confirmation code or ticket number, and baggage claim details.
— americanair (@AmericanAir) June 21, 2024

La publicación del artista generó una ola de reacciones en redes sociales, no solo por parte de sus 'fans', sino de personajes de la industria del entretenimiento y la música.

"¡Qué piedra! Es un cuento de nunca acabar. Ojalá exista una pronta solución", escribió Adriana Lucía. Juan Pablo Vega, por otra parte, expresó: "Lo siento muchísimo, profe".

A los mensajes se sumaron Claudia Elena Vásquez, esposa de Carlos Vives; Julieta Piñeres y, entre otros, Beto Villa, quien dijo: "Necesitamos una solución con las aerolíneas, ¡nos tienen sometidos! ¡Así pasó con uno de los acordeones de mi papá también la semana pasada! Esto se está yendo demasiado lejos".

Santiago Cruz se encuentra en medio de Un tour acústico de verdad, que pasó por México, tiene algunas fechas en Colombia y se extiende hasta Estados Unidos, donde tiene su última presentación el 24 de junio.

A pesar de las incomodidades generadas, el intérprete de 'Un amor de verdad' abrió espacio para el humor y cuando un especuló sobre la posibilidad de sacar un álbum a raíz del incidente, el músico contestó: "Y va a ser álbum doble".

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Andrés Cepeda, otro caso reciente

Recién en el mes de mayo, Andrés Cepeda hizo una denuncia parecida en sus redes sociales. Mediante un video compartido en su cuenta de TikTok, el cantante informó que dos de sus guitarras preferidas habían quedado destruidas tras el trato que le dieron algunos operarios de un aeropuerto en Estados Unidos al equipaje de bodega.

Al igual que Cruz, al bogotano no le permitieron viajar en la cabina principal con sus instrumentos y por eso tuvo que enviarlos como equipaje de bodega.

"He perdido dos de mis instrumentos preferidos y más valiosos. Dos de mis guitarras quedaron destruidas durante dos vuelos distintos de la aerolínea Delta Airlines", manifestó la voz de 'Besos usados' en su momento.