Habla turista afectado en nuevo caso de abuso en Cartagena: 'Están matando el turismo'

En diálogo con EL TIEMPO, el ciudadano afectado dio detalles de cobros que le hicieron en Cholón.

Cartagena es una de las ciudades en las que más casos de precios exagerados se han conocido. Por ejemplo, en las playas de La Boquilla se estima que una bandeja con pescado vale más de $20.000, una cazuela de mariscos más de $30.000 y los líquidos como cerveza, agua y gaseosa personal más de $5.000 pesos la unidad. Foto: Yomaira Grandett / CEET

PERIODISTA03.01.2024 18:21 Actualizado: 05.01.2024 08:32

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Continúan las denuncias por los cobros excesivos en las cuentas que pagan los turistas que vistan las playas de Cartagena o sus alrededores.

En esta oportunidad, un ciudadano identificado como Andrés Ochoa denunció en su cuenta de X que le cobraron casi seis millones de pesos por unos alimentos y unas bebidas que compartió con su familia en la isla de Cholón.

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Ante dicha publicación, el alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, puso en duda la denuncia y advirtió que era importante corroborar la veracidad de la información que exponía el ciudadano, quien le respondió en redes sociales y le dejó su número de o para hablar sobre el tema.

EL TIEMPO logró hablar con el ciudadano afectado, quien aseguró que llegó hasta ese destino turístico para disfrutar de un paseo en yate que le costó más de tres millones. Venía con su familia desde México y llegó al país el pasado 27 de diciembre para las fiestas de fin de año.

"Nosotros alquilamos un yate, que era una lancha, pero que era bien. Nos costó casi 3'200.000 de pesos para 12 personas. Vinimos con mi familia, algunos son mexicanos, otros colombianos y nos fuimos a la isla. Una isla muy bonita", comenzó narrando el afectado.

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Sin embargo, su queja llegó cuando en su cuenta de restaurante le cobraron 350.000 de pesos por el alquiler de un kiosko, 55.000 por una limonada, 35.000 por una porción de patacón, 185.000 por una cazuela, entre otros cobros excesivos.

"La verdad es que ellos sí mostraron la carta y en la carta están los precios, pero yo no vi el precio. Pedí cinco cocteles, pero nos cobraron seis. Luego pedimos 30 cervezas y los cobros fueron excesivos", aseguró el turista.

Al parecer en Cartagena abusan de los precios para los viajeros. A tres turistas chilenas que disfrutaban de la playa de Bocagrande, en Cartagena, unas masajistas se acercaron a darles una ‘pruebita’ de masajes, que no duró más de cinco minutos, y resultaron cobrándoles $450.000 pesos. Para fortuna de las viajeras, el caso fue conocido por las autoridades y las masajistas devolvieron el dinero. Foto:Yomaira Grandett / CEET

Según Ochoa, los operadores de la isla le estaban cobrando más de un millón por las cervezas nacionales y que fue entonces cuando decidió regresarlas al enterarse de su valor. También se refirió a la propina.

"Nos estaban cobrando más de un millón por 30 cervezas. Nos cobraron 580.000 de servicio y aparte dicen que la propina es voluntaria. Y luego, nos cobraron como 700.000 de comida para los tripulantes del yate. Fue una cosa absurda", reseñó el turista que terminó pagando una cuenta de 5'914.000.

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También denunció que le cobraron el 15 por ciento adicional en la cuenta por pagar su cuenta con tarjeta. Esa misma que casi llega a los seis millones de pesos y que incluía pulpo, cocteles, cazuelas y comida típica colombiana.

"Ellos notaron que éramos extranjeros, que veníamos en familia y que éramos muchos. Nadie estaba controlando qué íbamos a pedir. Uno entiende que es una isla, pero no se debe hacer de esa manera", concluyó el hombre afectado.

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⁦@dumek_turbay⁩ señor alcalde, vinimos de México con mi familia de vacaciones, ayer hicimos el tour de las islas, por el yate pagamos 3 millones 900 mil pesos y esto nos cobraron por la comida y unos tragos en #islacholom . Muy bello pero muy caro. pic.twitter.com/pStLTHlJPQ
— AOOS KHAN (@AOOS946) January 3, 2024

No obstante, el visitante aseguró que "Cartagena es una ciudad muy hermosa. Es famosa en el mundo y que no tiene nada que envidiarle a la Rivera Maya".

También intercambio un par de trinos en X con el alcalde de la ciudad, Dumek Turbay, para que se ara con él y poderle expresar el caso del que fue víctima.

Buenas tardes alcalde, gracias por el interés y por responder. Por WhatsApp al número 3001988686
— AOOS KHAN (@AOOS946) January 4, 2024

A propósito de estas lamentables situaciones, la nueva Alcaldía de Cartagena junto con el Ministerio de Comercio creó la primera agencia de atención al turista, un ente que se encargará de solucionar y atender este tipo de situaciones y brindar confianza a los visitantes de la ciudad.

La denuncia se suma a otro exceso comentado hace algunos días cuando un operador turístico le cobró 22 millones de pesos por un paseo en coche al rededor del centro histórico de Cartagena a una ciudadana canadiense.

Según la ciudadana extranjera, cuando hizo el pago le entregó cuatro tarjetas al conductor del carruaje, ya que este le dijo que las transacciones no se habían podido hacer.

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Sin embargo, al día siguiente cuando la mujer revisó sus cuentas bancarias se dio cuenta que tenía tres transacciones por valores muy altos.

Las autoridades de esa ciudad trabajan en diferentes planes para mitigar los excesos en los sitios turísticos del Caribe.

REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS