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Empleado de call center en Manizales estafó por miles de euros a empresa multinacional: así cayó

Los hechos ocurrieron en 2010, sin embargo, el proceso aún sigue. Esta fue la millonaria suma.

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María Alejandra González Duarte

PERIODISTA30.11.2024 11:08 Actualizado: 30.11.2024 11:22

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Han pasado 13 años y todavía sigue en pie un proceso contra un hombre que robó a la empresa en donde trabajaba. Se trata del call center conocido como Emergia y ubicado en Manizales.

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Este martes, 26 de noviembre, avanzó el proceso judicial y se realizó una nueva audiencia contra el hombre por los delitos de abusivo a un sistema informático y violación de datos personales.

Durante la diligencia el exempleado pidió disculpas a la compañía y aseguró que se había equivocado y que no tenía más problemas con la ley.

"Me equivoqué y como lo decía la fiscal, después de eso no he tenido ningún problema con la ley, porque no he sido nunca una persona de estar con problemas. Eso fue un error que cometí. Ofrezco excusas y disculpas a la empresa, a todos por los daños que haya podido ocasionar. Me comprometo a que esto no se va a repetir".

Caravana del gremio de transportadores se toma la carrera 22, en Manizales. — Manizales. Foto:Secretaría de Movilidad de Manizales

¿Cómo ocurrieron los hechos?

Este es el mensaje que le podría llegar. — La compañía tuvo pérdidas por 6 millones de pesos. Foto:iStock

El acusado del robo inició a trabajar en la empresa Emergia desde 26 de abril del 2010, en donde tenía un cargo como asesor de un área.

Desde que inició el contrato en la compañía había una claúsula de confidencialidad que señalaba que no podía emplear, vender, publicar, copiar, reproducir, remover, disponer o transferir datos de la compañía en favor propio o de terceros.

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Durante la audiencia la Fiscalía señaló: "Estaba vinculado laboralmente desde el 26 de abril del 2010, como asesor de un área. La entidad prestaba sus servicios a una compañía de telefonía móvil en España, Vodafone. En su contrato, el empleado firmó un acuerdo de confidencialidad, en el que se indicaba que tenía a datos, información reservada de la empresa y que se comprometía a no efectuar actividades que pudieran afectarla".

Cuando salió a la luz la estafa fue en octubre de 2010 Vodafone se quejó porque intentaron cargar, de manera fraudulenta, 46 mil puntos, equivalentes a 1.808 euros (alrededor de 8 millones de pesos), con destino a dos s, que resultaron siendo la mamá del señalado y un amigo de este, que vivían en España.

El objetivo del acusado era que pudieran canjear esos puntos por equipos móviles. Eso lo hizo usando indebidamente su clave y las de ocho compañeros más de trabajo para poderle sumar esos puntos a su familiar, en 12 ocasiones distintas, desde el 29 de Julio hasta el 19 de octubre del 2010.

La denuncia contra el hombre

La idea inicial era cargar los 46 mil puntos, sin embargo, solo pudo hacerlo con 10 mil porque los restantes se recuperaron por acciones del sistema y sus es.

El apoderado de la empresa multinacional instauró una denuncia el 26 de enero de 2011 contra el procesado, quien en ese momento todavía era empleado.

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Las pérdidas para la empresa fueron avaluadas en 6 millones 500 mil pesos. Pero en la audiencia además de pedir perdón se logró un acuerdo de principio de oportunidad en donde tendrá que pagar ese valor.

MARÍA ALEJANDRA GONZÁLEZ DUARTE

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