Metro de Medellín: las 12 líneas del sistema cuentan con ingreso a través del código QR

Próximamente se habilitará el ingreso con el códigoben los buses integrados y alimentadores.

Código QR en las líneas 2 y O del Metro de Medellín. Foto: Cortesía Metro de Medellín

PERIODISTA23.08.2023 19:31 Actualizado: 23.08.2023 19:31

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Los s del sistema Metro que diariamente hacen uso de la línea 2 de buses y la línea O de buses eléctricos podrán ingresar a la red Metro sin necesidad de portar su tarjeta Cívica.

La entrada la podrán hacer teniendo en sus teléfonos celulares la App Cívica que también servirá como medio de pago digital gracias al lector de código QR de los validadores instalados en buses y paradas.

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Gracias a la renovación de los validadores en las 12 líneas del sistema, los cuales cuentan con lector de código QR, se han registrado más 3,2 millones de usos de este medio de pago con la aplicación que permite viajar sin necesidad de portar la tarjeta Cívica.

Medio de pago digital gracias al lector de código QR de los validadores instalados en buses y paradas.

De esta forma, el Metro de Medellín avanza en la consolidación de un modelo de multicanalidad que promueve s autónomos, manteniendo una experiencia positiva para el cliente que no quiere portar el plástico (tarjeta Cívica) o que lo olvidó y necesita ingresar a la sistema de transporte.

Es importante tener en cuenta que si el genera un código QR el valor del viaje se descuenta del monedero de CívicaPay. Si no lo utiliza en los próximos 90 minutos, el dinero será devuelto al monedero.

“Nuestro próximo paso es que queremos poner en operación comercial el ingreso con código QR en los buses integrados y alimentadores que tenemos en todo el sistema, un poco más de 2.000 buses para el beneficio de todos”, informó Carlos Ortiz, gerente de Desarrollo de Negocios del Metro.

Código QR para ingresar el Metro de Medellín. Foto:Cortesía Metro de Medellín

¿Cómo usar el código QR en el sistema?

Para realizar un viaje pleno con QR en línea 2 y O, los s deben hacer:

1. Seleccionar viajar con QR.

2. Elegir la opción viajas en otras líneas.

3. Seleccionar la línea.

4. El código QR creado es el que se debe escanear en los validadores de la línea seleccionada, ese código no servirá en otras líneas.

Para el caso de un viaje integrado con QR en línea 2 y O, el debe seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar el botón ¿a dónde vas?

2. Ingresar el punto de origen y destino.

3. Elegir trayecto.

4. Para cada uno de los ingresos el sistema generará un código nuevo.

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Beneficios de la APP

La App Cívica no solo facilita el ingreso al Metro, también es una plataforma de pago para algunos establecimientos comerciales sin costos adicionales que durante el año ofrece beneficios.

Algunos de ellos son: viajes gratis, devoluciones de porcentajes de las compras en establecimientos, reembolso de un porcentaje si se paga la factura de servicios públicos. Estos beneficios son temporales y son asumidos por el aliado comercial (Davivienda) y en ningún momento por el Metro.

MEDELLÍN

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