Secretaría de Salud de Cali pide a las EPS reactivar la presencialidad

Miyerlandi Torres le pidió a las prestadoras de salud humanizar la prestación del servicio.

La secretaria de Salud de Cali, Miyerlandi Torres, en centro de vacunación Foto: Alcaldía de Cali

PERIODISTA27.08.2021 04:30 Actualizado: 27.08.2021 04:30

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La pandemia del covid-19 no solo ha dejado fallecidos y personas que se contagiaron con el nuevo coronavirus. También ha dejado impactos negativos en el sector salud, que necesita reactivarse.

Esa es la opinión de la secretaria de Salud de Cali, Miyerlandi Torres, quien explicó que así como se reactiva la economía, el sector salud también se debe recuperar.

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"Así como hablamos de reactivación económica, debemos hablar de reactivación en el sector de la salud",afirmó Torres, quien les solicitó formalmente a las Entidades Prestadoras de Salud (EPS) reactivar la presencialidad y protocolizar la atención virtual.

La funcionaria les hizo un llamado a las EPS a garantizar la humanización del servicio.

"Debemos atender al paciente cara a cara y disminuir esas barreras tecnológicas que existen en algunos grupos poblacionales", afirmó Torres.

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Agregó que, si bien las nuevas tecnologías han sido de gran apoyo y los aportes muy positivos desde la teleasistencia y la telemedicina, se ha encontrado que en algunos casos la virtualidad se convierte en una barrera de .

"Personas sin controles oportunos, sin entrega de medicamentos a tiempo y sin poder acceder a citas en las fechas en que debían ser atendidas debido a estas plataformas digitales; eso no debe suceder más", recalcó la jefe de la Secretaría de Salud del Distrito.

Con respecto al tema de cartera, Torres señaló que aunque la toma gratuita de pruebas covid-19 ha sido la mejor estrategia de salud pública para superar los picos epidémicos y dar una respuesta oportuna a las personas, se debe solucionar el pago a las Empresas Sociales del Estado (ESE), por ese servicio prestado.

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“Es necesario el flujo de recursos y que las ESE tengan cómo seguir funcionando”, afirmó.

Torres reveló que sólo el 20% de las muestras de covid-19 realizadas en todo Cali durante la pandemia, se han reconocido y pagado por parte de las entidades responsables. "La Secretaría de Salud haciendo la gestión con las EPS, para recuperar el dinero y evitar poner en riesgo la toma gratuita de pruebas en la ciudad".

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