En video: la violenta reacción de un cliente en las oficinas de Air-e en Barranquilla

La compañía rechazó la agresión a funcionaria en la oficina comercial Country.

La empresas Air-e tiene su sede central en el norte de Barranquilla. Foto: Vanexa Romero / EL TIEMPO

Leonardo Herrera Delgans

PERIODISTA03.10.2023 11:19 Actualizado: 03.10.2023 11:23

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La empresa de energía Air-e rechazó un nuevo caso de agresión contra el personal de la compañía.

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En un comunicado la compañía explicó que en esta oportunidad el caso no se registró en la calle, como ya es frecuente contra los operarios de la empresa.

#EntérateAtlántico🌀 Rechazamos nuevo caso de agresión contra nuestro personal en la oficina comercial Country, en el norte de Barranquilla. Un cliente que era atendido por una agente se tornó violento y pasó a los insultos. Ofreceremos acompañamiento jurídico a la funcionaria⬇️ pic.twitter.com/4jWcMyvf9U
— Air-e (@Aire_Energia) October 3, 2023

La situación se presentó en las instalaciones de la oficina comercial Country, ubicada en la calle 77 con la carrera 59B esquina en el norte de Barranquilla.

Un cliente era atendido por una agente comercial y se tornó violento, luego pasó a los insultos y posteriormente pateó el mobiliario, ocasionando daños y la afectación de un acrílico.

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“Además, estuvo a punto de producir una herida con el acrílico a una funcionaria que reaccionó rápidamente levantándose del puesto, evitando un hecho mayor contra su integridad”, denunció Air-e a través de un comunicado.

Frente a esta situación, la empresa anunció que ofrecerá el acompañamiento jurídico a la funcionaria, “quien tuvo un shock nervioso ante los hechos presentados y así interponga las acciones legales pertinentes”.

El gerente de Air-e en el Atlántico, Ramiro Castilla Andrade, rechazó de manera enérgica la actitud violenta del , a quien se le atendió de manera oportuna y cordial. Sin embargo, ante los daños materiales presentados estuvo a punto de afectar la integridad de una funcionaria.

“Invitamos al diálogo y la concertación. Acompañaremos a la persona afectada por los hechos en las acciones legales respectivas”, dijo.

Protestas por falta de luz

Mientras que en la calle 30 se registran bloqueos de la comunidad por daños en las redes eléctricas, que los mantiene a oscuras.

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La comunidad que mantiene cerrada la vía que lleva al aeropuerto Ernesto Cortíssoz denuncia que no levantarán el bloqueo hasta que la empresa les solucione el problema.

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