Pilas, viajeros: Posibles cambios en vuelos por condiciones meteorológicas en Bogotá

La Aeronáutica Civil recomienda comunicarse con las aerolíneas.

PERIODISTA19.11.2023 14:10 Actualizado: 19.11.2023 14:24

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Los viajeros continúan viéndose afectados en sus itinerarios, esta vez por condiciones climáticas.

Ahora, desde la Aeronáutica Civil de Colombia señalaron que las condiciones meteorológicas de viento en Bogotá han obligado el cambio en la dirección de las pistas del Aeropuerto Internacional El Dorado.

Dichos cambios reducen significativamente su capacidad de operación.

"Recomendamos establecer o con su aerolínea para prever posibles cambios en itinerario", según detallaron desde la entidad.

#AtenciónViajeros | Las condiciones meteorológicas de viento en Bogotá han obligado el cambio en la dirección de las pistas del @BOG_ELDORADO, esto reduce significativamente su capacidad

Recomendamos establecer o con su aerolínea para prever posibles cambios en itinerario pic.twitter.com/asFawE3VpS
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AerocivilCol) November 19, 2023

¿Por qué se han estado retrasando los vuelos en Bogotá?

Desde el viernes 17 de noviembre los viajeros que han intentado abordar en el Aeropuerto Internacional El Dorado han tenido que sufrir todo tipo de imprevistos. De hecho, el viernes se registraron más de 600 demoras en vuelos programados y por lo menos 30 cancelaciones.

Según el diario 'La República', Avianca reportó que esa situación generó 290 vuelos demorados, 46.000 pasajeros afectados por demoras, 22 vuelos cancelados, 3.500 pasajeros afectados por cancelaciones y 1.800 pasajeros con pérdida de conexión.

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Mientras que Latam informó el viernes en la tarde que debió poner la opción de reprogramar el vuelo dentro de los tres días siguientes sin ningún cargo adicional.

El impacto de las restricciones de control aéreo del viernes, sumado a la implementación ayer del Programa de Demoras en Tierra por parte de las autoridades

(que llevó a cambiar la dirección de uso de pistas por mal tiempo), ha dificultado la operación de las aerolíneas este fin de semana en el aeropuerto El Dorado en Bogotá.

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De acuerdo con Avianca, estas situaciones han llevado a que se produjeran demoras en 211 de sus vuelos, con 34.000 pasajeros afectados; se cancelaran otros 54, con afectación a 7.130 pasajeros y se generaran pérdidas de conexión que impactaron a otras 1.900 personas.

¿Su vuelo sufrió cambios?

Por parte de Avianca mantienen dos acciones para darle respuesta a sus s: vuelos adicionales y reacomodación de pasajeros.

"Los clientes con vuelos programados hoy 19 de noviembre que quieran cambiar

voluntariamente sus itinerarios, podrán hacerlo a través de nuestro call center, oficinas de venta y aeropuertos sin cobro por penalidad", informó la aerolínea a través de un comunicado.

Por otro lado, Latam afirmó en su sitio web que, para los pasajeros con vuelos en los días afectados desde o hacia Bogotá, interesados en solicitar cambios en su itinerario, podían reprogramar el vuelo dentro de la misma ruta, para los próximos tres (3) días sin ningún cargo adicional y sujeto a disponibilidad de sillas.

Para los vuelos cancelados, los s podían aceptar el nuevo itinerario propuesto por Latam y elegir una nueva fecha sin ningún cargo adicional o la devolución del valor del tiquete.