Si la tarjeta de identidad de su hijo o hija se perdió, dañó o fue robada, debe conocer que la Registraduría Nacional del Estado Civil presentó el proceso adecuado para solicitar un duplicado.
Le contamos cada una de las formas, el paso a paso en cada una para hacer el trámite de forma fácil y el costo del proceso.
Como se indicó anteriormente, la Registraduría señala que este proceso se realiza únicamente en caso de que el documento se haya dañado, se haya perdido o haya sido robado.
Teniendo en cuenta esto se han implementado tres formas en las que se puede solicitar el duplicado de la tarjeta de identidad. Estas son: trámite presencial sin preparación de material, trámite en línea y trámite presencial con preparación de material.
Trámite presencial sin preparación de material:
Usted puede llevar a cabo una solicitud de manera presencial, y sin preparación del material, es decir, que la Registraduría le suministrará el duplicado de la tarjeta de identidad que en un principio habría sacado, sin cambio de fotografía o firma.
Lo primero que debe hacer es solicitar la cita en la página oficial de la Registraduría Nacional, donde dice Agendamiento de citas, y especificar que necesita una copia.
Cabe señalar que para hacer este tipo de proceso, el menor de edad tuvo que haber sacado la tarjeta de identidad al menos una vez.
Lo primero que debe hacer es solicitar la cita a través de la página web de Agendamiento de citas.
Por último, usted puede solicitar la tarjeta de identidad con preparación del material, es decir, cuando el objetivo del cambio es actualizar la foto y la firma.
No olvide que debe informar al funcionario frente al trámite para que se lleve a cabo una operación exitosa.
Otra de las maneras que la Registraduría señaló tiene que ver directamente con el proceso que se hace de forma online. Este tiene dos maneras de realizarse.
Siga estas indicaciones:
- Ingrese al link https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/.
- Llene los espacios solicitados y espere la confirmación.
- Realice la solicitud que hará, en este caso, es el duplicado.
- Seleccione el medio de pago. Si paga a través de PSE, espere la aprobación de la plataforma.
Tenga en cuenta que si paga de forma presencial, pero está haciendo el trámite virtual, debe tener a la mano el PIN, este llega al día siguiente de haber realizado la solicitud.
1. Pago presencial en cualquiera de las entidades de recaudo o banco.
2. Pagando a través de PSE.
Importante: tenga en cuenta que en el momento en el que esté llenando los campos, ponga el número de la tarjeta de identidad solicitada. No registre el número de cédula del titular de la cuenta con la que se efectúa el pago, debido a que la debe hacer un mayor de edad.
La mayoría de personas suele utilizar la opción de suspender y no conoce los riesgos. Foto:iStock
Requisitos para sacar la tarjeta por duplicado
- Que el menor haya tenido la tarjeta de identidad por primera vez.
- RH y grupo sanguíneo.
- Dejar claro si requiere aportar Fotografías.
- El titular o dueño del documento debe presentarse en la Registraduría con el comprobante de pago original.
“En el caso de que su hijo haga parte de algún grupo poblacional vulnerable, tiene la posibilidad de contar con la exoneración en el pago de los derechos del trámite”, aclara la Registraduría. Estos pueden ser consultados en la página oficial.
¿Cuánto vale sacar el duplicado?
En Colombia, solicitar el duplicado de la tarjeta de identidad vale aproximadamente 45.150 pesos colombianos, según la página oficial de la Registraduría este 11 de diciembre del 2023.
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