Claro es una de las compañías de telecomunicaciones más grande de Amércia Latina con presencia en casi todos los países sudamericanos. Tan solo en Colombia presenta más de 36 millones de s utilizando la telefonía móvil, es decir, 7,1 por ciento más clientes que en 2021, según datos establecidos por la empresa a mediados de 2022.
Una cifra que refleja la gran magnitud de personas afiliadas al operador en el país, por lo que se necesita de una gran infraestructura para poder solventar la gran cantidad de conexiones que se generan al día. Para ello disponen de varios canales de atención telefónicos y virtuales con miras a resolver las inquietudes de su gran comunidad de clientes.
Para ello disponen de una plataforma digital en la que se pueden realizar todo tipo de consultas, transacciones y pagos por medio de todo tipo de métodos, en especial por PSE (pagos seguros en línea) que es uno de los formatos más utilizados y con mayor auge de los últimos 3 años.
Celulares AMP Foto:iStock
Así puede recargar y adelantar saldo por PSE Claro
Para recargar su saldo lo único que debe hacer es ingresar a la página principal del operador en la sección denominada “Portal de pagos y recargas”. Allí, deberá elegir la opción que desea adquirir para consignar: “Compra de recargas”.
Una vez de clic se desplegará una viñeta en la que tendrá que escoger el monto que quiere recargar e introducir el número de la línea a la cual desea hacer el desembolso.
Por último, escoja la opción PSE y seleccione el banco de preferencia para realizar el pago.
Para transferir el saldo deberá ingresar a Claro.com y dirigirse a la ventana servicios, donde encontrará la opción “Regala paquetes”, selecciónela. Una vez allí, escriba el número de línea de la persona a la cual le dará el regalo.
Por último, seleccione el valor o paquete que se ajusta a su y dele clic a la opción PSE para poder desembolsar el monto escogido. Su amigo o familiar recibirá un mensaje de texto notificando la compra.
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